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平台政策
Temu 与国际反假冒联盟推出专项知识产权计划：Temu 卖家需要知道什么
Temu 10 月 20 日宣布与国际反假冒联盟（IACC）推出 IACC-Temu Program，会员品牌可升级处理投诉、提交关键词和图片供平台主动监控。Temu 卖家可能面临更多主动下架。
发布日期: 2026年10月21日
发生了什么
2026 年 10 月 20 日，Temu 通过 PR Newswire 发布新闻稿，宣布与国际反假冒联盟（IACC）推出专项知识产权保护计划 IACC-Temu Program。IACC 是总部位于美国的反假冒行业组织，成员包括大量国际品牌。Temu 已于 2026 年早些时候以普通会员身份加入 IACC。
计划内容（据 Temu 新闻稿）
这是一项面向 IACC 会员品牌的自愿参加计划，是 Temu 现有知识产权投诉渠道的补充：
- 升级处理投诉：会员品牌可通过 IACC 的平台，把未处理、对处理结果有异议、或已被驳回的投诉升级给 Temu 复核。
- 主动监控：会员品牌可以向 Temu 提交关键词和图片，由 Temu 在收到投诉之前主动识别疑似侵权商品。
- 专人对接：升级案件由 Temu 的知识产权专员一对一处理，Temu 承诺 48 小时内回复；双方每季度沟通一次。
新闻稿还引用了 Temu《2026 年知识产权保护报告》中的数据：每有 1 件基于投诉的下架，就有 331 件疑似侵权商品被主动下架；主动监控数据库覆盖 15,000 多个品牌，约为上一年的三倍。以上数据均为 Temu 自己公布，未经独立核实。
IACC 主席 Bob Barchiesi 在新闻稿中表示，联合计划的初步成效对会员品牌是积极的。
对 Temu 卖家意味着什么
新闻稿没有说明商品被下架后，卖家会受到什么处罚、账户会被如何处理。以下是我们的判断：
- “先下架、后通知"的情况可能增加。品牌可以提前提交关键词和图片，平台主动下架的比例本来就很高。卖家可能会在没有收到具体投诉的情况下发现商品被下架。
- 被驳回的投诉可能再次出现。以前被平台驳回的投诉，品牌现在可以升级要求复核，过去以为已经解决的问题可能再次出现。
- 平台下架之后，可能还有诉讼。平台投诉和 Schedule A 诉讼是两条独立的维权路径。IACC 会员中不少品牌也是 Schedule A 案件的常见原告。
我们的建议
- 检查 Temu 店铺中商品的标题、关键词、图片，避免使用品牌名称、标志或官方图片
- 商品被下架时，先弄清是哪个品牌、基于什么权利投诉，保存好证据，再决定是否申诉
- 如果收到投诉的同时，店铺资金也被冻结，很可能已经进入诉讼程序，请尽快核查案件